branding identidad corporativa

El branding y la imagen corporativa de tu marca puede ser un factor clave y diferencial con respecto a otras empresas de tu sector. Una buena estrategia de branding puede ayudarte a vender más y a conseguir fidelizar a tus clientes gracias a mejorar la experiencia de compra.

En los siguientes apartados encontrarás definiciones y ejemplos de los conceptos y procesos a tener en cuenta para idear una estrategia de branding adecuada a lo que ofreces a tu público objetivo.

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Branding e identidad corporativa: ¿son lo mismo?

Son conceptos similares, pero hay diferencias que conviene conocer para sacar el mayor rendimiento posible a sus diferentes aplicaciones.

“Los productos se fabrican en la fábrica, pero las marcas se crean en la mente.” Walter Landor, diseñador de marca.

Entonces, ¿qué es el branding?

Por un lado, el branding se refiere a todo lo que hay detrás de tu marca, lo que tus clientes piensan de ti. El branding te ayuda a comunicar los valores de tu empresa apelando a emociones, sentimientos e instintos, creando vínculos con tu público. Por tanto, la campaña o estrategia de branding es un método que ayuda a definir la “personalidad” de tu marca.

La identidad corporativa, por otro lado, es parte del branding y se puede definir como todos los atributos visuales, sonoros, audiovisuales, etc., que permiten identificar tu marca. Por ejemplo, el logotipo, la tipografía, los colores, los uniformes y la publicidad son elementos de la identidad corporativa.

En resumen, el branding es la esencia de lo que ofreces y las acciones que tomas para crear tu marca, mientras que la identidad corporativa es el conjunto de recursos que tienes para crear la imagen y facilitar que tus clientes y público potencial la reconozcan.

La campañas de branding, o cómo hacer que los clientes se enamoren de tu marca

El branding se puede definir también como la experiencia del cliente con tu marca. Una campaña de branding te ayuda a difundir la misión, visión, objetivos y valores de tu empresa a tu público objetivo.

Pasa a la acción

Piénsala de esta manera: la campaña de branding debe crearse en función de lo que vendes, no como objeto o servicio sino como experiencia emocional. No vendes calcetines, vendes comodidad; no vendes asesorías para viajes, vendes certeza y tranquilidad; no vendes bebidas energizantes, vendes excelencia deportiva.

Con esto en mente, haz que tu identidad corporativa les hable a tus clientes de lo que pueden hacer y sentir con tu producto o servicio. Inventa un spot publicitario en el que se enfatice la calidad de tus calcetines para hacer todo tipo de actividades, desde relajarse en el sofá hasta salir a correr; procura que los asesores de viajes en tu oficina brinden a tus clientes planes minuciosos; organiza una campaña para distribuir tus bebidas en eventos deportivos de renombre.

¡E ingéniatelas para hacer que tus clientes sonrían cada que vean tu marca de camino al trabajo, en sus casas o en los centros comerciales!

3 consejos para tu campaña de branding

Una buena campaña de branding debe crear una vinculación con tu público, para ejecutarla de manera adecuada te damos los siguientes tips:

  • Ten un manual de identidad corporativa. Es fundamental contar con un manual de identidad corporativa que recoja los elementos gráficos y de tono y estilo de tu marca. Te ayudará a comprobar que cada publicación que realices responde a tu estrategia de branding.
  • Visual y atractivo. Todo responder a una estrategia de branding, tu posicionamiento de marca quedará reflejado en unos colores, en unas tipografías y en los elementos visuales que utilices. Todo debe formar parte de un universo visual claro, y si es atractivo para tu público, mejor.
  • ¡Que tu campaña no se quede solo en la producción! Como toda estrategia, tu campaña de branding debe tener formas de medir los resultados. Aunque lo ideal es que el branding esté presente durante el tiempo que dure tu empresa, también debes saber si tus productos de comunicación con el cliente y de posicionamiento de marca están funcionando bien o no, para pensar en maneras de mejorar.

Un buen ejemplo de branding e identidad corporativa

Piensa en Nike, la marca de zapatos. Su branding permite asociar esta marca con productos de calidad, rendimiento y espíritu deportivo. La identidad corporativa está en todo lo que podemos ver: su nombre (que viene de Niké, la diosa griega de la victoria), su eslogan “Just do it” (un sencillo pero poderoso mensaje que invita a sus clientes a la acción) o su logo (esquematización de un ala de Niké que inspira, entre otras sensaciones, velocidad).

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