Hablarte de cómo hacer un Plan de Marketing en las 900 palabras que contiene este artículo es un verdadero reto. Pero conseguiremos darte las claves para que al menos puedas tener un documento que te oriente en tu proyecto.
¡ Comencemos!
Toda buena estrategia de marketing tiene una base sólida creada y estudiada previamente. Para tener éxito y cumplir los objetivos marcados, no se deja nada al azar. Para ello sirve el Plan de Marketing.
¿Qué es el Plan de Marketing?
El Plan de Marketing es un documento de texto que recoge toda la información y datos necesarios recogidos por la empresa. Los puntos clave en él son estos datos, los objetivos marcados a conseguir, las estrategias que se van a implementar y el plan con las acciones que se van a poner en marcha.
¿Cómo elaborar un buen plan de marketing para tu empresa o proyecto?
Para elaborar un buen plan de marketing debes dividir de forma clara los 4 grandes grupos o secciones:
- Contexto y análisis del mercado.
- Objetivos y metas.
- Estrategias y acciones.
- Análisis del trabajo realizado y los resultados.
Contexto y análisis del mercado
Un estudio del mercado y del contexto en el que te encuentras es la base de todo Plan de Marketing bien estructurado, esto te permitirá definir las limitaciones, condiciones, oportunidades y fortalezas con las que cuentas.
Este análisis te da una visión global y te permite hacer una comparación de tu empresa con la de la competencia. Esto es clave para poder diferenciarte de ella y ver de manera objetiva en qué aspectos eres más fuerte y en cuáles debes mejorar.
Un estudio de mercado completo debe tener:
- Situación política, social y económica de tu sector.
- Características de tu público potencial. Tanto las socio-demográficas (edad, sexo, ubicación…) como sus intereses, motivaciones, miedos, necesidades, expectativas, comportamientos…
- Competencia y sus principales características. Tanto sus fortalezas como sus debilidades.
- Características de tu negocio. Es importante compararlo siempre con las de la competencia, porque de esta forma podrás tener una información más exacta de cual es tu situación en el mercado.
- Análisis DAFO: Realiza un cuadro con las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa.
Objetivos y metas
Una vez tengas claro el punto de partida en el que se encuentra tu empresa y, teniendo en cuenta que el objetivo principal debe ir dirigido específicamente al sector del negocio para cubrir las necesidades de tu nicho de mercado en concreto, es necesario marcar unos objetivos SMART.
¿Por qué objetivos SMART?
- Específicos: qué, cuándo, cómo, dónde, con qué, quién.
- Medibles: “incrementar el ROI en un 23%”
- Alcanzables:
- Realista: objetivos dentro de nuestras posibilidades.
- Tiempo (limitados en el tiempo): Fecha de inicio y fecha límite.
Tipos de objetivos de marketing:
- Aumentar las ventas
- Aumentar los beneficios de la empresa
- Atraer a nuevos clientes
- Lanzamiento de nuevos productos o servicios
- Desarrollar impacto de marca
- Introducir la empresa en nuevos mercados a nivel internacional o local
- Implementar técnicas de fidelización y establecer relaciones con los clientes
Estrategias y acciones
Según el tipo de empresa que sea y de cuáles sean tus objetivos de Marketing tanto a corto como a largo plazo, se elegirán unas u otras.
Ya tenemos tanto el análisis del mercado y de nuestra empresa como unos objetivos claros y definidos. Por lo que elegir las estrategias y acciones que se van a llevar a cabo será tan fácil como cuestionarte el cómo vas a conseguirlos.
Lo más recomendable es empezar definiendo acciones muy generales para ir añadiendo poco a poco otras más específicas.
Tipos de estrategias:
- Estrategia de contenidos
- Campañas de email marketing (newsletter)
- Pop-ups, banners y anuncios en páginas web
- Marketing de contenidos
- Posicionamiento SEO
- Gestionar perfiles en redes sociales como Facebook o Twitter
- Difundir los contenidos de la empresa en las redes sociales
- Publicidad en Redes Sociales
- Marketing a través de Influencers
- Etc
Análisis del trabajo realizado y resultados
Tan importante es llevar a cabo tu plan de acción como medirlo, para poder mejorar y alcanzar mejores resultados.
Es imprescindible realizar un balance del plan que has llevado a cabo y medirlo. Así comprobarás si has alcanzado tus metas y, si no es el caso, detectar en qué has fallado para replantearte unos objetivos realistas y nuevas estrategias.
Si no quieres alejarte demasiado de tu plan inicial, revísalo de manera regular. No es algo estático y que funcione por si sólo siempre con las mismas acciones, sino que debes ir adaptándolo a los cambios y a posibles desviaciones.
Y, por último, no olvides la rentabilidad. Es de vital importancia tener siempre controlados los ingresos y gastos que estás teniendo para que la progresión sea siempre positiva.
Si tienes dudas y quieres consultar con un equipo especialista en estrategia y planes de marketing. Te dejamos el contacto del equipo de Marketing de iberoMEDIA, podemos ayudarte.
¿Más sobre el Plan de Marketing?
Conoce todas la alternativas y opciones que tienes para plantear un Plan de Marketing que sorprenda y consiga los objetivos que te has propuesto.