CRM: sistema de gestión de clientes. Todo lo que debes saber
CRM: sistema de gestión de clientes. Todo lo que debes saber | iberoMEDIA La forma con la que tratas a tus clientes es cada vez más importante. Quieren un trato personalizado y cercano. Sentirse que forman parte de la marca. Ya no solo se conforman con adquirir y consumir un determinado producto o servicio, quieren […]
Beneficios de los vídeos de ventas para vender más
Beneficios de los vídeos de ventas: ¡vende más! | iberoMEDIA El consumo del formato vídeo se ha visto incrementado en los últimos años por los usuarios de internet. Este incremento se ve reflejado en distintas redes sociales, Twitter, Instagram, Facebook, sobretodo, en la pionera en exponer este tipo de formato al público objetivo, Youtube. Son […]
Cómo integrar Whatsapp con HubSpot: conoce Whathub
Cómo integrar Whatsapp con Hubspot: conoce Whathub | iberoMEDIA Con el avance tecnológico, WhatsApp Messenger —también conocido simplemente como WhatsApp— llegó a nuestras vidas en 2009 para quedarse. Hoy, más de 15 años después, esta plataforma de mensajería se ha convertido en una herramienta esencial para la comunicación personal y empresarial. Actualmente, es posible integrar […]
Video Prospecting, la nueva forma de comunicación
El vídeo asincrónico, la nueva forma de comunicación | iberoMEDIA El video prospecting es una técnica de prospección en ventas que utiliza videos personalizados para contactar y generar interés en clientes potenciales. A diferencia de los correos fríos o mensajes genéricos, este enfoque busca crear una conexión más humana, directa y diferenciadora desde el primer […]
Inbound vs Outbound Sales. ¿Qué estrategia es mejor?
Seguramente te suena los términos ventas internas o ventas externas, pero ¿sabes cuál es exactamente la diferencia entre ambas? Ambas formas de ventas tienen sus ventajas y es muy difícil recomendar una de ellas porque cada negocio e industria requiere de diferentes formas de ventas. ¿Quieres descubrir las diferentes fases de cada una de ellas? […]
Cómo vender en Internet: guía con tus primeros pasos
Si eres de las personas que su negocio se ha centrado en la vía tradicional pero quieres dar el salto a lo digital, has llegado al lugar correcto. Aprende con nosotros cómo hacer una página web y conoce las mejores plataformas de contenidos. Te contamos también cómo posicionar tu negocio en Google My Business y […]
Equipo de ventas interno: la tendencia que funciona
Es muy probable que ya lo hayas observado. Cada vez son más comunes los departamentos de ventas internos dentro de las empresas B2B. Estos equipos se rigen por metodologías modernas como Inbound Sales. Bien combinados el equipo de marketing y ventas pueden suponer el motor de tu empresa. ¿Quieres saber cómo organizar estos departamentos y […]
Pipeline de ventas: definición, etapas y guía de aplicación
Puede que sea la primera vez que escuchas el término pipeline. Si es así, no te asustes. El pipeline es una herramienta donde se incluyen todos los pasos del proceso de ventas y te ayuda a comprender mejor tu proceso de ventas. Eso y muchísimo más. ¿Te gustaría saber cómo puede beneficiar este concepto en […]
Ciclo de ventas: claves para captar y retener clientes
¿Qué es el ciclo de ventas? Es el conjunto de etapas que componen una venta, diseñadas para guiar al cliente potencial desde el interés inicial hasta la compra final. Entender y optimizar este ciclo es clave para mejorar los resultados comerciales, aumentar conversiones y acortar los tiempos de cierre Este ciclo de ventas es una […]
Pronóstico de ventas. Qué es y cómo aplicarlo (+ Ejemplo)
El pronóstico de ventas nos ayuda a establecer una estrategia para alcanzar nuestros objetivos y tomar decisiones. Es una estimación de las ventas futuras de una empresa durante un período determinado (semanal, mensual, trimestral o anual). Se basa en datos históricos, tendencias del mercado, actividad del equipo comercial y factores externos, con el objetivo de […]