Tus clientes ya no solo buscan en Google. También preguntan a una IA.
El posicionamiento en IA, también llamado GEO (Generative Engine Optimization), consiste en preparar tu web, tu contenido y tu presencia en internet para que las herramientas de inteligencia artificial mencionen y recomienden tu empresa en sus respuestas.
Hablamos de ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot y de las respuestas generadas con IA que Google muestra encima de los resultados.
«¿Qué empresa me recomiendas para llevar el mantenimiento informático de una oficina de 20 personas en Sevilla?»
«Estas tres empresas tienen buenas opiniones y trabajan con oficinas de ese tamaño en Sevilla: …»
Si tu empresa no está en esa lista, para esa persona no existe.
SEO tradicional
El objetivo es aparecer en la lista de resultados de Google y que la persona haga clic en tu web entre otras diez opciones.
Posicionamiento en IA
El objetivo es aparecer dentro de la respuesta: que la IA te nombre, te describa bien y te recomiende entre las dos o tres opciones que da.
No son caminos separados: las herramientas de IA se apoyan en buena parte en lo que ya está bien posicionado en buscadores. Por eso trabajamos los dos a la vez.
Qué tiene en cuenta una IA para mencionar a una empresa.
Nadie conoce el funcionamiento exacto de estas herramientas ni puede garantizar una respuesta. Pero sí sabemos qué señales tienen en cuenta, y todas se pueden trabajar.
- 01
Que se entienda qué haces
Una IA recomienda a las empresas que puede describir con seguridad: qué ofrecen, a quién y dónde. Si tu web es ambigua o cuenta cosas distintas en cada página, no sabe cuándo mencionarte.
- 02
Que respondas a las dudas de tus clientes
Las respuestas se construyen con contenido que resuelve preguntas concretas: cómo se trabaja, cuánto cuesta, qué diferencia una opción de otra. Si tu web no lo explica, la IA lo toma de otra.
- 03
Que otros hablen de ti
Reseñas, directorios del sector, medios, asociaciones y clientes. Una empresa mencionada en varios sitios fiables transmite más confianza que una que solo habla de sí misma.
- 04
Que tus datos coincidan en todas partes
Nombre, dirección, servicios y descripción iguales en tu web, tu ficha de Google, LinkedIn y los directorios. Las contradicciones restan confianza.
- 05
Que tu web se pueda leer bien
Texto real y no dentro de imágenes, carga rápida, sin bloquear a los rastreadores de IA y con datos estructurados que describan tu empresa, tus servicios y tus preguntas frecuentes.
- 06
Que ya seas visible en buscadores
Muchas herramientas de IA buscan en internet antes de responder y citan las páginas que encuentran mejor posicionadas. El SEO sigue siendo la base.
Seis pasos, del diagnóstico a la medición.
Empezamos mucho antes de escribir contenido. Primero vemos cómo te ve hoy la IA y decidimos qué debe entender de tu empresa; después ordenamos, creamos y medimos. Solo lo proponemos cuando vemos una oportunidad real para tu negocio.
- 01
Diagnóstico de tu presencia en IA
Hacemos a ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google las preguntas que haría tu cliente. Vemos si apareces, cómo te describen y a quién recomiendan en tu lugar. Revisamos también tu web y lo que se dice de tu empresa fuera de ella.
ResultadoSabes desde dónde partes y qué preguntas queremos ganar.
- 02
Qué debe entender la IA de tu empresa
Definimos contigo los servicios prioritarios, el cliente ideal, los problemas que resuelves, la zona en la que trabajas y lo que te diferencia. Querer aparecer para todo suele acabar en no aparecer para nada.
ResultadoUn mensaje claro que se repite igual en todas partes.
- 03
Ordenamos tu web
Páginas de servicio claras, preguntas frecuentes, enlaces internos con sentido, datos estructurados y una revisión técnica para que buscadores y herramientas de IA puedan leerla sin esfuerzo.
ResultadoUna web que se entiende a la primera, para personas y para máquinas.
- 04
Contenido que responde
Guías, comparativas, casos de uso y respuestas a las preguntas reales de tus clientes. Piezas útiles y con criterio, que una IA pueda usar como fuente.
ResultadoMaterial propio que te pone como referencia de tu sector.
- 05
Autoridad fuera de tu web
Ficha de Google, directorios del sector, reseñas, menciones en medios y colaboraciones. Revisamos que tus datos coincidan en todas partes.
ResultadoOtros confirman lo que tu web dice de ti.
- 06
Medimos y ajustamos cada mes
Repetimos las preguntas del diagnóstico y medimos si apareces más, cómo te describen, cuántas visitas llegan desde herramientas de IA, las búsquedas de tu marca y los contactos.
ResultadoDecisiones con datos, no con intuiciones.
Las dudas que más nos plantean.
01¿El posicionamiento en IA sustituye al SEO?
No, lo complementa. Muchas herramientas de IA buscan en internet antes de responder y se apoyan en las páginas que ya están bien posicionadas en buscadores. Una web que Google entiende bien tiene más opciones de que una IA la use como fuente. Por eso trabajamos los dos a la vez.
02¿Podéis garantizar que ChatGPT recomiende mi empresa?
No, y desconfía de quien lo garantice. Nadie controla lo que responde una IA: cada respuesta depende de la pregunta, de la herramienta y del momento. Lo que sí se puede hacer es aumentar mucho las probabilidades, trabajando lo que estas herramientas tienen en cuenta, y medir si tu empresa aparece cada vez más.
03¿Cuánto tarda en notarse?
Los cambios en tu propia web pueden empezar a notarse en pocas semanas, cuando buscadores y herramientas de IA vuelven a leerla. Lo que depende de fuera, como menciones en medios, directorios o reseñas, lleva más tiempo. Al empezar acordamos qué preguntas vamos a seguir y revisamos la evolución cada mes.
04¿Tiene sentido para una empresa pequeña o local?
Sí, a menudo más que para una grande. Cuando alguien pregunta a una IA por un proveedor en su ciudad o en un sector concreto, la competencia es menor que en Google y una empresa bien descrita y con buenas referencias tiene muchas opciones de aparecer. En la primera conversación te decimos si en tu caso hay una oportunidad real.
05¿Tendré que cambiar mi web?
Depende de cómo esté. Partimos de lo que tienes: a veces basta con aclarar textos, ordenar páginas y añadir información estructurada. Solo proponemos cambios mayores cuando la web impide que buscadores y herramientas de IA entiendan qué hace tu empresa.
06¿Cómo sabré si está funcionando?
Hacemos a las principales herramientas de IA las preguntas que haría tu cliente y registramos si apareces, cómo te describen y a quién recomiendan en tu lugar. Lo repetimos cada mes y lo cruzamos con los datos de tu web: visitas que llegan desde herramientas de IA, búsquedas de tu marca y contactos.
¿Aparece tu empresa cuando tus clientes preguntan a una IA?
Hablamos, revisamos cómo te describen hoy las principales herramientas de IA y te decimos si hay una oportunidad real para tu negocio, trabajes con nosotros o no.