Objetivos plan social media

La definición de objetivos es el primer paso para conocer de forma clara hacia dónde vamos cuando elaboramos un plan de social media, que además, servirá para analizar los resultados con el fin de readaptar la estrategia o acciones en el supuesto de que no se estuviesen logrando.

Sin unos objetivos bien definidos, un Plan de Social Media carece de sentido.

¿Cómo deben ser estos objetivos en un Plan de Social Media?

Deben estar expresados de forma muy clara, completa y concisa. Por ello, se usa la metodología SMART, que recoge una respuesta para cada cimiento fundamental de una estrategia de marketing.

  • Específicos: ¿Qué?
  • Medibles: ¿Cuánto?
  • Alcanzable: ¿Cómo?
  • Relevante: ¿Con qué?
  • Tiempo determinado: ¿Cuándo?

Objetivos Específicos: ¿Qué?

Los objetivos de un Plan de Social Media deben estar expresados de forma que respondan a la pregunta ¿qué queremos conseguir?

Se debe evitar ser genéricos, es decir, no es lo mismo indicar “quiero ganar seguidores en Facebook” que decir “quiero ganar 500 seguidores en Facebook”. Notas la diferencia, ¿verdad?

Se trata de ser exactos y especificar en números, para dotarlo de un valor cuantitativo o cualitativo.

Objetivos Medibles: ¿Cuánto?

Queremos saber si los objetivos marcados se están alcanzando, por ello, habrá que puntualizar una medida concreta para contrastarlo posteriormente. De este modo, nos darán la información necesaria para que, en el caso de no ser resultar ser los esperados, se pueda recular y volver a crear una nueva estrategia y/o acciones.

Así, ante “conseguir más suscriptores en el blog” quedaría: “Conseguir un 20% más de suscriptores en el blog”.

Alcanzable: ¿Cómo?

El cómo vamos a hacerlos realidad, debe quedar reflejado de manera que suponga un esfuerzo hasta que resulte atractivo y ambicioso. Pero ojo, para que resulten motivadores para el equipo han de ser realistas

Por ello, es bueno ser optimista y exigente, pero en este caso es mejor ser realistas y evitar los objetivos del tipo “Incrementar un 80% de los ingresos en 2 días”.

 Relevante

Otra de las condiciones para que resulten motivadores es que, además de alcanzables, sean relevantes para el equipo.

Tiempo determinado: ¿Cuándo?

Son finitos en el tiempo. Se debe marcar una fecha límite para cumplir cada objetivo.

Principales objetivos en un Plan de Social Media

¿No sabes aún como plantear tus objetivos? Te damos algunas ideas:

  • Generar más leads. Para obtener más clientes y hacerlos clientes fieles.
  • Generar tráfico al sitio web.
  • Generar reconocimiento de marca.
  • Retención de clientes.
  • Engagement.
 eBook GRATUITO | Plan Social Media

Si necesitas entrar más en detalle te aconsejamos leer este completo artículo sobre Plan de Marketing.

Otros artículos que te pueden interesar:

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Elige el día y la hora que más te convenga y un/a especialista de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo

A un click de conseguir tu ebook gratis