7 herramientas indispensables de 2020 para un Community Manager

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Herramientas community manager

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Conoce las herramientas indispensables para ser un Community Manager exitoso. Te ayudarán a ahorrar tiempo trabajando como un verdadero profesional y llevarás tu Social Media Plan al siguiente nivel.

Por suerte, las plataformas y herramientas digitales crecen tan rápido como la aparición y transformación de las nuevas necesidades de los Community Manager.

La responsabilidad de tener que estar al tanto de los nuevos cambios e ir adaptándote en el día a día a ellos en el sector del marketing digital, es un hecho que le puede perturbar a cualquiera. Por eso, te revelamos las claves de las herramientas indispensables.

Herramientas para redes sociales. Listado 2020

Hootsuite

Sirve para gestionar y programar contenido en tus redes sociales.

Es una de las herramientas más necesarias para la gestión de las redes sociales y más utilizadas. Agiliza y facilita el trabajo diario del administrador de las redes, además de permitirte trabajar de manera más controlada y profesional.

¿Para qué sirve?

Hootsuite se considera para muchos administradores como una herramienta indispensable por las funcionalidades que ofrece.

SocialMention.com

Esta herramienta sirve para saber lo que se dice de tu marca. Busca y analiza en tiempo real la influencia de tu marca en redes sociales, blogs, páginas web, etc.

¿Para qué sirve?

  • Te permite monitorear quién te menciona, dónde y cuándo.
  • Puedes medir la influencia de tu marca, evento, producto o asunto en blogs, redes sociales, etc.
  • Puedes crear un feed de las menciones.
  • Te permite descargar tus menciones o resultados en un archivo de Excel.

Unfollowers

Es una aplicación muy sencilla para dejar de seguir a quién deja de seguirte en Instagram.

¿Para qué sirve?

  • Podrás comprobar de forma rápida los usuarios a los que sigues que han dejado de seguirte.
  • Te muestra una lista con los que han dejado de seguirte en los últimos 7 días.
  • Te informa de los usuarios con los que hay ‘follow’ mutuo y usuarios que te siguen in que tú les sigas a ellos.
  • Ahorras tiempo si quieres dejar de seguir a varios usuarios a la vez, ya que te permite hacerlo de diez en diez.

Quuu

Una herramienta muy útil con la que curar contenido en base a una selección de intereses previamente indicados.

¿Para qué sirve?

  • Puedes seleccionar contenidos personalizados según tus intereses y los de tu audiencia.
  • Te facilita el trabajo cuando tienes que crear contenido propio.
  • Te permite navegar entre una gran variedad de temas que ofrece la propia herramienta.
  • Puedes filtrar los temas que te interesan.

SocialOomph

Es una herramienta para gestionar tus cuentas de Twitter y Facebook.

¿Para qué sirve?

  • Puedes programar los tuits de tus redes sociales.
  • Puedes disponer de un número ilimitado de cuentas de Twitter.
  • Te permite monitorizar palabras claves (keywords).
  • Elimina automáticamente los mensajes privados de forma periódica.
  • Te ofrece un acortador de palabras para que no tengas que acudir a otra herramienta externa.
  • Puedes mantener un seguimiento de menciones y tuits que hacen sobre ti.

UnUm

Herramienta para el diseño y previsualización de tu feed de Instagram.

¿Para qué sirve?

  • Puedes planificar tus contenidos simulando cómo quedaría sin tener que publicarlos.
  • Te permite unificar la estética de tu feed de Instagram.
  • Puedes editar las imágenes directamente con la misma herramienta asignándoles filtros y temáticas.
  • Te ofrece información como el momento en el que tus usuarios están más activos, para que puedas planificar la publicación de contenidos a partir de ella.

Instagrid

Aplicación con versión gratuita para la creación de mosaicos en Instagram. Algo que se ha vuelto muy popular en los perfiles de esta red social.

Los mosaicos de fotos en los perfiles de Instagram se han vuelto muy populares. Aportan creatividad al perfil y visualmente lo hacen más atractivo.

¿Para qué sirve?

  • Aporta creatividad al perfil de tu cuenta en Instagram.
  • Puedes crear mosaicos con una imagen para hacer visualmente más atractivo el perfil de tu cuenta.
  • Con sólo añadir la imagen que quieres para ello, la propia app la divide en partes iguales enumeradas.
  • Instagrid las numerará para que no subas ninguna repetida y las irá compartiendo de manera correlativa.
  • Te permite elegir el número de partes que van a conformar el mosaico, aunque lo recomendable es escoger una que ocupe 3 casillas de ancho.

¿Publicar en redes sociales el post perfecto es posible?

Publicar por publicar, sin pararte a pensar en el qué ni en el cómo es un error muy común. Es muy habitual que, si te pones a gestionar las redes sociales de tu negocio, te acabe ocurriendo esto.

Lo creas o no, publicar en redes sociales es un trabajo, uno bastante serio y crítico para los intereses de tu negocio. Para hacerlo bien tienes que pasar por un proceso de aprendizaje que requiere de formación, dedicación, práctica, y sobre todo pasión.

Así que sí, el post perfecto existe, pero publicar en redes sociales no es un juego de niños como mucha gente piensa. Si las redes sociales no son lo tuyo, es mejor que le dejes esta tarea a los profesionales.

Los 5 pasos clave para publicar en redes sociales un post perfecto

¿Empezamos por el principio? Lee tu Social Media Plan. Si no tienes todavía uno, -¡ya sabes qué hacer!- es el momento de crear un Plan de Social Media para tu negocio. Es básico para que tus publicaciones en redes sociales sean perfectas.

Sin un Social Media Plan será casi imposible que puedas darle un esqueleto y una estructura básica a tus publicaciones.

Una vez que tengas tu Plan de Social Media, te aseguro que comenzarás a entender los tipos de contenidos en redes sociales que tienes que publicar y qué tipo de publicaciones debes construir. 

Plan social media

¿Y tú? ¿Conoces más herramientas útiles para los Community Managers?

¡Adelante! Compártelas con nosotros y así podremos hacer entre todos un recopilatorio más completo de herramientas para trabajar con redes sociales. Otros artículos que puedes leer:

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