El video prospecting es una técnica de prospección comercial que consiste en enviar vídeos cortos y personalizados a clientes potenciales para iniciar una conversación.
Frente al correo en frío genérico, un vídeo en el que se ve tu cara, se dice el nombre de la persona y se habla de su empresa demuestra algo que el texto no puede demostrar: que has dedicado tiempo a esa persona en concreto.
Una comunicación asíncrona
El video prospecting es una forma de comunicación asíncrona: tú grabas cuando quieres y la otra persona lo ve cuando puede. No hace falta coincidir en el tiempo, como en una llamada o una videoconferencia.
Eso lo convierte en un punto intermedio muy útil entre el correo (asíncrono pero impersonal) y la llamada en frío (personal pero intrusiva).
Por qué funciona en ventas B2B
- Destaca en una bandeja de entrada saturada. Un vídeo con una miniatura personalizada llama más la atención que otro correo de texto.
- Genera confianza antes de la primera reunión. La persona ya sabe quién eres, cómo hablas y por qué le escribes.
- Demuestra preparación. Si en el vídeo se ve la web del cliente o se menciona algo concreto de su empresa, queda claro que no es un envío masivo.
- Se consume rápido. Un vídeo de un minuto se ve en menos tiempo del que se tarda en leer un correo largo.
Cómo grabar un vídeo de prospección que funcione
Antes de grabar
- Elige bien a quién. El vídeo funciona con cuentas seleccionadas y con la persona que decide, no con listas masivas.
- Investiga. Revisa su web, su perfil de LinkedIn y noticias recientes de la empresa. Busca un motivo concreto para escribir.
Estructura del vídeo
- Saludo con su nombre y quién eres, en una frase.
- Por qué le escribes a él o ella: algo concreto que has visto en su empresa.
- El problema que crees que puede tener y cómo lo resuelves, sin presentación de empresa.
- Una petición sencilla: una llamada de quince minutos, una pregunta o permiso para enviar algo.
Duración: entre 45 segundos y un minuto y medio. Si pasa de dos minutos, sobra algo.
Consejos prácticos
- Graba con tu cara y su web de fondo o compartiendo pantalla. Personaliza también la miniatura.
- Mira a la cámara, habla con naturalidad y no leas un guion.
- Buena luz y buen sonido importan más que la cámara. Unos auriculares con micrófono son suficientes.
- Asunto del correo personal y breve, por ejemplo: «Un vídeo para ti, Laura».
- Haz seguimiento. Muchas herramientas avisan cuando alguien ve el vídeo: es el mejor momento para escribir o llamar.
Herramientas para hacer video prospecting
- Loom: graba pantalla y cámara a la vez y genera un enlace para compartir.
- Vidyard y Sendspark: pensadas para ventas, con miniaturas personalizadas y estadísticas de visualización.
- HubSpot: permite grabar y enviar vídeos desde el propio CRM, de modo que la actividad queda registrada en la ficha del contacto.
Qué medir
- Tasa de apertura del correo.
- Tasa de visualización del vídeo: cuántas personas lo reproducen.
- Tasa de respuesta y, sobre todo, reuniones conseguidas.
Compara estos datos con tus correos de texto. Si el vídeo consigue más reuniones por cada cien envíos, compensa el tiempo extra que cuesta grabarlo.
El video prospecting no sustituye a una buena selección de cuentas ni a un mensaje relevante. Lo que hace es multiplicar el efecto de ambos: un buen mensaje, dicho por una persona real, a la persona adecuada.