Es posible que en muchas ocasiones tu empresa presente dificultades a la hora de transformar los leads en clientes.
Probablemente, sea porque están utilizando un CRM que solamente se centra en la recopilación y gestión de los datos.
¿Te interesaría conocer la solución a este problema? ¡Sigue leyendo!
¿Qué es noCRM?
noCRM.io es un software o herramienta de gestión de leads pensado para que el equipo de ventas de tu compañía consiga convertir prospects en clientes.
Con esta herramienta se pueden generar leads desde cualquier fuente, evitando la tediosa tarea de tener que efectuar una entrada de datos manual.
Se trata de una herramienta muy útil para las pequeñas y medianas empresas que cuenten con un equipo de ventas de entre 1 a 100 vendedores. Un aspecto más que positivo de noCRM, es que no requiere mantenimiento ni instalación.
¿Quieres saber más?
Funciones de noCRM
Este software cuenta con numerosas funciones que harán que te resulte una herramienta indispensable para tu empresa.
Creación(fem) de leads incorporada
Gracias a noCRM podrás captar leads de una forma más sencilla, todo se gestionará desde su cuenta en noCRM.io, donde se recuperarán los datos de contactos de diversas fuentes como los formularios web, los emails, las tarjetas de visita y Linkedln.
Acciones y Status personalizados
Para conseguir un buen seguimiento, se recurrirá a acciones personalizadas de ventas, donde se podrán:
- Sincronizar recordatorios mediante el calendario.
- Planificar reuniones, llamadas y citas con los leads.
- Registro de las acciones.
Esta herramienta asignará a cada lead una acción próxima que deberá ser realizada, de esta forma, no se perderá el seguimiento de los leads dentro del pipeline de ventas.
Gestión del Pipeline de ventas
Utilizando noCRM, podrás organizar el proceso comercial mediante un pipeline de ventas completamente personalizable:
- Crea las oportunidades de ventas que mejor se adecúen a tu empresa.
- Añade los pasos necesarios para cerrar los negocios con tus leads.
- Utiliza un pipeline de ventas visual para conocer en qué ciclo de ventas se encuentran sus leads, y así poder centrarse en los negocios que tenga que cerrar.
- Crea varios pipelines para gestionar distintos procesos. Cada empresa es distinta, por lo que los procesos de ventas también lo serán, es por eso que con esta herramienta se pueden gestionar distintos pipelines de ventas a la vez.
- Vincula un pipeline a un usuario o equipo específico, y a categorías.
Correo electrónico integrado
Gracias a la integración del correo electrónico dentro de la plataforma de noCRM, podrás gestionar y contestar tus correos sin necesidad de salir de ella. Algunas de las funciones del correo electrónico de noCRM son
- Enviar y recibir correos sin salir de noCRM.
- Generar reportes de rendimiento del correo electrónico, medibles por el número de clics, aperturas o respuestas.
- Personalización de plantillas con posibilidad de compartirlas con tu equipo.
- Análisis y evaluación del rendimiento de las plantillas.
- Insertar una firma personalizada en el correo electrónico.
- CCO inteligente para copiar todos sus correos en noCRM.
Fijación de objetivos de ventas multinivel
Mediante la fijación de estos objetivos puedes aumentar la productividad de tus equipos y realizar un seguimiento del avance. Para ello necesitarás crear objetivos personalizados para cada equipo o usuario, dividir los objetivos en base a si son a corto o a largo plazo y establecer objetivos que sean medibles y que estén relacionados con la actividad de la empresa.
Generador de Script de Ventas
Con esta función podrá mejorar sus llamadas en frío. ¿Cómo? Mediante una check-list completamente personalizable donde se incluirán las preguntas esenciales para realizar a tus prospects.
Estructura las llamadas de una forma más organizada utilizando una plantilla de las que proporcionan noCRM o comienza la tuya propia desde cero. Haciendo esto, se asegurará de que los leads se cualifiquen de manera efectiva y de que la información que se recopile quede guardada en la herramienta directamente.
BONUS: Script de llamadas en frío rápidamente
Es una herramienta indispensable, te ayudará a que no se te olvide nada a la hora de hacer tu llamada en frío y también te ayudará a estructurarla de una forma coherente.
Con este producto podrá:
- Crear una lista completa sobre las preguntas que han de hacer el equipo de ventas a los leads.
- Mediante la marcación de casillas, podrá asegurarse un enfoque coherente de para la cualificación de leads del equipo de ventas.
- Podrás enviar los datos al software de ventas en un clic.
Herramienta de Prospects completamente Integrada
Gracias a esto, los vendedores podrán acceder a sus prospects no cualificados directamente y podrán generar más leads para su flujo de ventas. Esta función incluye:
- Importación de archivos Excels o CSV.
- Calificación de contactos para contactarlos mediante teléfono o correo electrónico.
- Conversión de prospects a leads rápidamente y asignación de estos a un miembro del equipo.
Gestión de Equipo y Colaboración
Puede crear los equipos directamente desde noCRM para poder compartir el contenido de la cuenta de una forma más rápida y sencilla y poder controlar el acceso mediante una configuración de privacidad granular.
Podrá gestionar y controlar a todos los equipos, independientemente de su tamaño y sus características, así conocerá en qué trabaja cada equipo y si presentan alguna dificultad con solo un vistazo al panel de actividad en tiempo real.
Estadísticas y Reportes
Podrá obtener informes de ventas para conocer las estadísticas de su negocio y trabajar en base a ellas.
Tendrá la posibilidad de monitorizar el rendimiento de sus equipos mediante el análisis de métricas de ventas relevantes, como el número de llamadas y correos electrónicos que se han efectuado, así como los negocios que se han cerrado, entre otros. Con esto podrá identificar de manera más cómoda las debilidades que pueda presentar su equipo.
Realice una previsión de ventas para calcular los ingresos futuros del negocio.
Personalización
Esta herramienta tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades de cada empresa a la perfección. Todas sus funcionalidades tienen un alto nivel de personalización que hará que parezca que está trabajando con un software creado particularmente para su empresa.
Procesos de Post-Venta
Una vez se cierre una venta, tendrá la posibilidad de crear una lista de tareas donde se les asigne cada tarea a los miembros del equipo, sincronizando estas acciones en sus calendarios.
Integraciones & API
Conéctese a más de 4000 aplicaciones a través de Zapier y automatice el flujo de trabajo en todas las aplicaciones de su negocio sin tener que salir de noCRM.io
- Puede conectar G-Suite o integrar su sistema telefónico, así como sincronizar todos los datos entre aplicaciones de manera sencilla.
- Puede utilizar la API y widgets para ver los datos de sus sistemas de IT propios.
- Utilizando Zapier podrá conectarse a más de 4000 apps sin tener que salir de noCRM.io.
Contamos con tipos de integraciones: Native y No-code, de entre ellas podemos destacar:
Integraciones Native:
- Zapier: Para comunicarse entre varias apps.
- Integromat: Para optimizar tareas y mover información entre distintas apps.
- Integración de correo electrónico: Integra su correo electrónico para que le lleguen las notificaciones dentro de noCRM herramienta.
- Integración calendario: Conecte su calendario para poder activar y programar sus actividades de ventas.
Integraciones No-code:
- MailChimp: Para realizar las tareas de marketing.
- Google Sheets: Cree y analice hojas de cálculo desde cualquier lugar.
- Wufoo: Cree formularios y genere leads desde la app.
- JotForm: Personalice y cree formularios para obtener información sobre leads.
- Facebook Lead Ads: Utiliza los anuncios de leads de Facebook, genere anuncios pagados en línea.
- Typeform: Cree herramientas personalizadas para recopilar datos para su empresa.
- Slack: Comparta las actualizaciones de sus leads y comuníquese con el equipo.
- TextMagic: Utilice mensajes de texto para mejorar las experiencias de sus leads.
- Proposify: Haga crecer e número de propuestas firmadas y acelere los cierres.
- PandaDoc: Aumenta la velocidad en la creación y firma de propuestas
- Wave: Ayuda a la facturación y a la gestión de los pagos.
- Calendly: Realice reservas y gestione reuniones individuales con tus leads.
- Badger Maps: Administre sus equipos de ventas y vea sus sus territorios e información sobre estos en tiempo real.
- Trello: Gestione, administre y priorice tareas y proyectos.
- Smith: Califique y convierta leads con su recepcionista virtual.
- Salespanel: Genere leads calificados con un software de marketing que se basa en datos.
App móvil
Puede trabajar desde la aplicación móvil igual que si lo hiciese desde un ordenador, no es necesario tener conexión.
Uno de los principales beneficios que aporta el utilizar la aplicación móvil de esta herramienta es la posibilidad de utilizar tu teléfono móvil para escanear las tarjetas de visita.
Se creará una nueva oportunidad de negocio, en la que aparecerá toda la información de la tarjeta de visita.
Precios adaptados
Los precios se adaptan a las necesidades y tamaño de cada empresa. La herramienta puede comprarse en base a tres paquetes distintos, en el que incluirán más o menos funciones en función del precio.
- El primer paquete, Starter Kit, cuesta solamente 10€ al mes por usuario.
- El segundo paquete, más profesionalizado, será el Sales Expert, que costaría 19€ por usuario al mes y cuenta con más funciones que el Starter Kit.
- El paquete superior sería el Dream Team, su precio es de 29€ por usuario al mes y es el paquete más completo de los tres, contando con funciones que no poseen ninguno de los paquetes anteriores.
En la web aparecen más especificados los paquetes y las funciones con las que cuentan cada uno.
Seguridad y fiabilidad
Garantizamos la seguridad y protección de tus datos mediante un sistema fiable:
- RGPD cumplimiento.
- No compartimos tus datos con nadie.
- Comunicación sobre SSL y datos cifrados en reposo.
- Copias de seguridad a diario.
- Evaluación anual de seguridad.
- Software basado en la web de alta disponibilidad.
- Seguridad de última generación
- Registros de sesiones de usuario y acciones sensibles
¡Esperamos haberte convencido! noCMR.io es la herramienta indispensable para las conversiones de leads. Si te ha resultado útil o interesante este post, te invitamos a leer otros: