Entras en Google Search Console y ves que los clics han caído. Es una situación frustrante, pero casi siempre tiene explicación y, en la mayoría de los casos, solución.
En este artículo repasamos las causas más habituales de una caída del tráfico orgánico y cómo diagnosticar cuál es la tuya.
Primero, confirma que la caída es real
Antes de buscar culpables, descarta estas tres situaciones:
- Estacionalidad. Compara con el mismo periodo del año anterior, no con el mes pasado. Search Console guarda 16 meses de datos, suficiente para hacer esta comparación.
- Un problema de medición. Si la caída aparece en Google Analytics pero no en Search Console, puede que la etiqueta de seguimiento haya dejado de funcionar o que un banner de cookies esté bloqueando la medición.
- Una caída que afecta a todo el sector. Con Google Trends puedes comprobar si la demanda de tus temas ha bajado en general.
Problemas técnicos
Son la causa más fácil de corregir si se detectan pronto. Errores que impiden que Google rastree o muestre tus páginas:
- El servidor no responde o responde con errores.
- El archivo
robots.txtbloquea secciones importantes. - Una etiqueta
noindexpuesta por error, algo muy habitual tras pasar una web de pruebas a producción. - Páginas que devuelven error 404. Te explicamos cómo encontrarlas en error 404: qué es y cómo solucionarlo.
Dónde mirarlo: en Search Console, Indexación › Páginas muestra qué páginas no están indexadas y por qué.
Problemas de seguridad
Si tu web ha sido atacada, Google puede mostrar avisos a los usuarios antes de que entren, o dejar de mostrarla en los resultados. Una forma de ataque muy común es la inyección de spam: miles de páginas falsas creadas en tu dominio para posicionar productos o webs ajenas.
Dónde mirarlo: en Search Console, Seguridad y acciones manuales › Problemas de seguridad.
Acciones manuales
Cuando una web incumple las directrices de Google (enlaces artificiales, contenido copiado o generado para manipular los resultados, redirecciones engañosas), un revisor de Google puede penalizar algunas páginas o la web entera.
Dónde mirarlo: en Search Console, Seguridad y acciones manuales › Acciones manuales. Si hay una, corrige el problema y solicita una revisión.
Actualizaciones del algoritmo
Google actualiza su algoritmo continuamente y varias veces al año lanza actualizaciones importantes (core updates) que pueden cambiar las posiciones de muchas webs.
Cómo comprobarlo: compara la fecha de tu caída con el historial de actualizaciones que Google publica en su panel de estado de la Búsqueda. Si coinciden, revisa qué páginas han perdido más y compáralas con las que ahora ocupan sus posiciones. La recomendación de Google es siempre la misma: contenido útil, fiable y pensado para las personas.
Cambios en lo que busca la gente
A veces tu web no ha cambiado, pero sí la forma de buscar. Aparecen términos nuevos, un tema pierde interés o los resultados de Google muestran más respuestas directas y resúmenes generados con IA, que reducen los clics hacia las webs.
Cómo comprobarlo: en el informe de Rendimiento de Search Console, compara las impresiones y los clics de tus principales consultas. Si las impresiones se mantienen pero los clics bajan, el cambio está en la página de resultados, no en tu posición.
Rediseños y migraciones
Es una de las causas más frecuentes y de las más evitables. Al cambiar de diseño, de gestor de contenidos o de estructura de URLs es fácil perder:
- Redirecciones de las URLs antiguas a las nuevas.
- Títulos, descripciones y encabezados optimizados.
- Contenido que se recorta en el nuevo diseño.
- Enlaces internos entre páginas.
Antes de cualquier migración, prepara un mapa de redirecciones y compara el tráfico por página antes y después del cambio.
Una web más lenta
Añadir imágenes pesadas, vídeos, plugins o scripts de terceros puede ralentizar tu web sin que nadie lo note. Una página lenta pierde visitantes y empeora sus métricas de experiencia.
Cómo comprobarlo: con PageSpeed Insights y el informe de Métricas web principales de Search Console. Te lo explicamos en detalle en webs más rápidas.
Cómo diagnosticar tu caída paso a paso
- Localiza la fecha exacta en que empieza la caída.
- Identifica qué ha caído: toda la web, una sección, unas pocas páginas o unas pocas consultas.
- Revisa Search Console: indexación, seguridad y acciones manuales.
- Cruza la fecha con cambios en tu web y con las actualizaciones de Google.
- Compara con el año anterior para descartar la estacionalidad.
Una revisión periódica de estos puntos, una vez al mes, permite detectar la mayoría de problemas antes de que se conviertan en una caída importante.