Los KPIs de SEO son los indicadores que dicen si el posicionamiento en buscadores está cumpliendo su objetivo. Para una empresa que vende a otras empresas, el objetivo es que te encuentre quien no te conoce cuando busca algo que resuelves, y que una parte de esas visitas acabe en una conversación comercial.
Casi todas las listas de KPIs de SEO mezclan indicadores de negocio con métricas técnicas y con cifras que solo sirven para el ego. Abajo están los siete que conviene llevar a la reunión de dirección, dónde se mide cada uno y los que puedes dejar fuera.
Los siete KPIs de SEO, de un vistazo
| KPI | Qué responde | Dónde se mide | Cada cuánto |
|---|---|---|---|
| Clics sin marca | ¿Te encuentra quien no te conoce? | Search Console | Mensual |
| Búsquedas entre las posiciones 5 y 20 | ¿Qué está a punto de llegar a la primera página? | Search Console | Mensual |
| CTR por página | ¿El título convence a quien te ve? | Search Console | Mensual |
| Contactos desde orgánico | ¿Las visitas piden algo? | Google Analytics 4 | Mensual |
| Oportunidades y ventas desde orgánico | ¿El SEO vende? | CRM | Trimestral |
| Visitas desde asistentes de IA | ¿Te recomiendan ChatGPT, Gemini o Copilot? | Google Analytics 4 | Mensual |
| Core Web Vitals | ¿La web carga bien para Google y para el usuario? | Search Console | Cuando cambie la web |
1. Clics sin marca
Son los clics que llegan desde búsquedas que no contienen el nombre de tu empresa. Quien busca tu marca ya te conoce: ese tráfico existiría aunque no hicieras SEO. El que mide si el posicionamiento trabaja es el resto.
En Search Console, en el informe de rendimiento, añade un filtro de consulta, elige «Personalizado (regex)» y la opción de que no coincida con una expresión que recoja tu marca y sus variantes, por ejemplo tumarca|tu marca|tumarca.com. Search Console admite expresiones regulares en los filtros (blog de Google Search Central), también para excluir consultas (Google Search Central).
Un aviso: al filtrar por consulta, Search Console elimina las consultas anónimas, así que el total filtrado es aproximado (ayuda de Search Console). Sirve para ver la tendencia, no para cuadrar al clic.
2. Búsquedas entre las posiciones 5 y 20
Es la lista de trabajo con más retorno a corto plazo. Una búsqueda en la posición 47 está lejos de dar clics. Una en la 11, con impresiones, está a una mejora de la primera página.
Cómo sacarla: en Search Console, exporta consultas y páginas de los últimos 28 días, filtra las que tienen posición media entre 5 y 20 y ordena por impresiones. Para cada fila decide una de tres cosas: mejorar la página que ya posiciona, enlazarla desde otras entradas relacionadas o escribir una nueva si la intención es distinta.
Cuenta también cuántas búsquedas de tu oferta están en el top 20. Si ese número sube cada trimestre, el SEO avanza aunque los clics todavía no se noten.
3. CTR por página
CTR = clics ÷ impresiones
Una página con 1.847 impresiones y 23 clics tiene un CTR del 1,25 %. El CTR depende mucho de la posición, así que solo tiene sentido comparar páginas en posiciones parecidas. Si dos entradas están en la posición 6 y una tiene la mitad de CTR que la otra, revisa su título y su descripción: son lo único que el usuario ve antes de decidir si entra.
4. Contactos desde orgánico
El tráfico orgánico solo importa si una parte pide algo: un presupuesto, una reunión, una descarga. En Google Analytics 4 se mide marcando como evento clave el envío del formulario y cruzándolo con el canal «Búsqueda orgánica».
GA4 permite hasta 30 eventos clave por propiedad estándar (ayuda de Google Analytics), pero para dirección bastan uno o dos. Si quieres verlo en un panel sin construirlo desde cero, tienes una plantilla de Data Studio (antes Looker Studio) para GA4.
5. Oportunidades y ventas desde orgánico
GA4 no sabe si un contacto acabó comprando. El CRM sí. Si cada oportunidad guarda su origen, puedes saber cuántas vinieron de buscadores, cuántas se ganaron y por qué importe. Es el único KPI que permite comparar el SEO con cualquier otra inversión de marketing (lo explicamos en cómo mostrar el ROI de marketing), y el que más tarda en moverse: en B2B, un trimestre es el mínimo para leerlo.
Para que funcione, el campo de origen tiene que rellenarse siempre y con el mismo criterio. En qué es un CRM explicamos qué datos debe guardar cada oportunidad.
6. Visitas desde asistentes de IA
Google Analytics 4 tiene un canal propio, «Asistente de IA», que agrupa las visitas que llegan desde ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot o Grok (ayuda de Google Analytics). Lo encontrarás en el informe de adquisición de tráfico, junto a «Búsqueda orgánica».
Mira a qué páginas llegan: son las que esos asistentes enlazan en sus respuestas.
7. Core Web Vitals
Son tres métricas de Google sobre cómo carga, responde y se mantiene estable la página. Los umbrales de «bueno» son (web.dev):
- LCP (lo que tarda en verse el contenido principal): 2,5 segundos o menos.
- INP (lo que tarda la página en responder a un clic): 200 milisegundos o menos.
- CLS (cuánto se mueve el contenido mientras carga): 0,1 o menos.
Search Console tiene un informe propio con las URL que no los cumplen. No hace falta mirarlo cada mes: basta con revisarlo cuando cambia la web o cuando aparece un aviso. Si quieres ir más allá, explicamos qué tecnología hace más rápida una web y por qué sacar 100 en PageSpeed no es fácil.
Los KPIs que puedes dejar fuera de la reunión
- Autoridad de dominio y métricas parecidas de herramientas externas. Son estimaciones de cada herramienta, no datos de Google, y no se traducen en clientes.
- Número total de palabras clave posicionadas. Sube con búsquedas en la posición 80 que nadie ve.
- Impresiones sin más contexto. Son útiles para detectar oportunidades (el punto 2), no como resultado.
- Tráfico total. Mezcla la marca, búsquedas que no tienen nada que ver con lo que vendes y, a veces, visitas de bots.
Si una cifra sube y nadie sabe qué decisión tomar con ella, déjala en el panel técnico.
Qué revisar cuando un KPI baja
Una caída de clics no siempre es un problema de SEO. Antes de cambiar nada, comprueba si ha cambiado la web (URL, plantillas, redirecciones), si hay avisos en Search Console o si la caída coincide con la temporada. En causas de una caída del tráfico web tienes la lista completa.
Si quieres que alguien lo mire contigo, en nuestro servicio de SEO y visibilidad en IA empezamos por estos siete indicadores y por la lista de búsquedas entre las posiciones 5 y 20.